壹点灵用户注册协定

迎接 您注册由杭州袋虎信息技能 有限公司(以下简称“本公司”)开辟 与运营的壹点灵专家 咨询信息居间干事 平台 www.ydl.com(包含 但不限于壹点灵网站、微信公众号及手机 APP, 以下简称“壹点灵”或“本平台”)。本协定 是您与本公司之间就您应用 本公司干事 所订立的协 议。请您在点击“注册”按钮前细心 浏览 本注册协定 ,一旦您点击“注册”按钮,您即成为本公 司的用户,本协定 即构成 对本公司和您之间有束缚 力的司法 文件。

一、总则

1、为保护 网上公共秩序和社会稳定 ,在应用 本公司供给 的任何干事 时,请您自发 遵守 中华人平易近 共和国相干 司法 、律例 、部分 规章及其他立法机关、行政机关根据 司法 授权制订 的具有强迫 束缚 力的司法 文件(以下简称“司法 律例 ”),包含 但不限于《全国人大年夜 大年夜 常委会关于保护 互联网安然 的决定 》、《互联网电子通知书记 干事 治理 规定 》、《互联网消息 信息干事 治理 规定 》、《即时通信 对象 公众信息干事 成长 治理 暂行规定 》等现行司法 律例 、有关部分 不时出台的新司法 律例 以及对 现行司法 律例 作出的调剂 、更新、修订。若用户违背 任何司法 律例 的请求 ,本公司有权暂停、中 断或终止用户应用 本公司的部份或全部 干事 ,并合营 有关机关可能做出的任何查询拜访 、侦查 或审查。 在此情况 下,本公司不承担当 何义务 ,并且 用户赞成 承担是以 所产生 的直接或间接的任何支出或 损掉 落 。

在现行司法 律例 框架下,用户应至少做到:

(1)晦气 用本平台伤害 国度 安然 、泄漏 国度 机密 ,不侵犯 国度 社汇合 体的和公平 易近 的合法 权益, 晦气 用本公司干事 制造 、复制和传播 下列信息:

(a) 鼓动 抗拒、破坏 宪法和司法 、行政律例 实施 的;(b) 鼓动 颠覆 国度 政权,颠覆 社会主义轨制 的;
(c) 鼓动 决裂 国度 、破坏 国度 同一 的;
(d) 鼓动 平易近 族仇恨 、平易近 族歧视 ,破坏 平易近 族联络 的;
(e) 假造 或者曲解 事实,分布 流言 ,捣乱 社会秩序的;

(f) 宣传 封建迷信、淫秽、色情、打赌 、暴力、凶杀、恐怖 、指导 犯法 的;1

(g) 果真 凌辱 他人或者假造 事实诽谤 他人的,或者进行其他恶意进击 的;(h) 伤害 国度 机关信用 的;
(i) 其他违背 宪法和司法 行政律例 的。

(2) 互相尊敬 ,对本身 的辞吐 和行动 负责。

2、根据 国度 司法 律例 变革 及收集 运营须要 ,本公司有权对本协定 条目 不时地进行修改 ,如本协 议有任何变革 或修订,本公司将提前【30】天经由过程 壹点灵平台以通知书记 情势 通知注册用户。用户可 随时上岸 查阅最新协定 ;用户应不时存眷 并浏览 最新版的协定 及平台通知书记 。本公司的制订 /修订 的相干 干事 规矩 是本协定 弗成 瓜分 的一部分 。如用户不合 意修改 或更新后的协定 ,应在变革 /修 订后的协定 生效前停止 接收 或应用 本公司干事 ;如用户在变革 /修订后的协定 生效后持续 应用 本 平台供给 的干事 ,即视为赞成 变革 /修订后的协定 。若您违背 本协定 ,本公司有权暂停、中断 或 终止用户应用 本公司的部份或全部 干事 。故本公司建议您在每一次应用 本公司干事 之前均浏览 本 协定 及本平台的通知书记 。

3、用户明白 并赞成 自开端 应用 本公司干事 时起,其就雷同 或类似 干事 将不与本平台签约专家在 本平台外杀青 任何情势 的协定 。假如 用户与本平台签约的专家在本平台外进行咨询或者相干 交易 , 本平台概不负责。假如 用户与本平台签约的专家未经由过程 本平台进行的咨询或者相干 交易 产生 的纠 纷,本公司不予受理。

二、用户1、用户资格

用户应是年满 18 岁、具有完全 平易近 事行动 才能 的中国公平 易近 。假如 您未知足 前述前提 ,请在您的监 护人的陪伴 及监督 下进行注册。

2、用户注册

1)用户应当 赞成 本协定 的条目 并按照 页面上的提示 完成全部 的注册法度榜样 。用户在进行注册法度榜样 过程 中点击“赞成 ”按钮即表示 用户确认其具有签订 本协定 的资格 ,并与本站杀青 协定 ,完全 接 受本协定 项下的全部 条目 。

2)用户注册成功 后,将在本平台拥有本身 的账户及暗码 ,用户有权应用 本身 的账户及暗码 随时

登录本平台。用户不得以任何情势 擅自 让渡 或授权他人应用 本身 在本平台的账户,假如 用户未保

管好本身 的账户和暗码 而对用户本人、本公司或第三方造成的伤害 ,将由用户承担全部 义务 。用户应对其账户所进行的一切行动 承担全部 义务 。用户若创造 其账户存在被造孽 应用 或安然 马脚 的 情况 ,应急速 经由过程 德律风 或者邮件通知本公司。

3)用户应依本公司的提示 请求 供给 本人真实、有效 、及完全 的小我 身份信息,包含 但不限于真 实姓名、身份证号、接洽 德律风 、地址、电子信箱等。用户在此明白 授权,本公司有权经由过程 其他第 三方机构对用户所供给 的小我 身份信息进行考验 。

4) 当用户向本公司供给 的信息和材料 产生 变革 ,用户有义务 及时 更新小我 会员的材料 ,确保始 终真实、有效 、及时 及完全 。若用户供给 任何缺点 、虚假 、过时或不完全 的信息或材料 ,或者本 公司有情由 困惑 用户的信息或材料 为缺点 、虚假 、过时或不完全 的,本公司有权暂停、中断 或终 止用户应用 本公司的部份或全部 干事 。在此情况 下,本公司不承担当 何义务 ,并且 用户赞成 承担 是以 所产生 的直接或间接的任何支出或损掉 落 。

5)如因用户向本公司供给 的信息或材料 不相符 前述商定 导致的一切司法 后果 和补偿 义务 均由用 户本人承担,本公司对此不承担当 何义务 。如是以 给本公司造成损掉 落 的,用户应当 承担响应 的赔 偿义务 。

6)用户可以根据 本协定 或是本平台的规矩 刊出 其账户,本公司亦有权根据 本协定 商定 在暂停、 中断 或终止用户应用 本平台的部份或全部 干事 后刊出 该用户的账户。

3、用户的权力 和义务

1) 用户在成功 注书本 平台后,有权根据 本协定 及相干 规矩 的规定 应用 本公司供给 的各项干事 , 包含 但不限于本公司供给 的居间干事 ,用户赞成 并确认本公司有权随时新增、调剂 或终止其供给 的居间干事 类型、种类及数量 。

2)用户在应用 本公司干事 的过程 中,应根据 实际 情况 和本平台签约专家就具体干事 内容签订 专 门的电子干事 协定 ,应用 其账户经由过程 本平台签订 的电子合同即视为用户本人真实意思表示 并以用 户本人名义签订 的合同,具有司法 效力 。用户不得以其账户暗码 等账户信息被盗用、本人没有签 署或其他情由 否定 已订立的电子合同的效力 或不按照 合同实施 相干 义务 。因干事 协定 或在干事 协 议实施 过程 中产生 的一切争议、纠葛 ,用户明白 并赞成 根据 干事 协定 的商定 进行处理 。

3)用户与本平台签约专家签订 干事 协定 后,用户应根据 本平台的相干 规矩 及干事 协定 中的商定 , 以本平台指定的办法 实施 干事 协定 ,向本平台签约专家进行咨询。

4)用户根据 本协定 以及本平台相干 规矩 签订 电子干事 协定 后,不得擅自 修改 该协定 。本公司向 用户供给 电子合同的立案 、查看、查对 干事 ,如对电子合同真伪或电子合同的内容有任何疑问, 应以本公司留存的合同为准。

5)用户承诺 纰谬 本平台任何材料 作贸易 性应用 ,并承诺 晦气 用本公司各项干事 进行转发卖 或类 似的其它贸易 用处 ,亦不得滥用本公司干事 或以任何办法 干扰本公司正常运营。一旦本公司创造 用户违背 本条目 的商定 ,本公司有权暂停、中断 或终止用户应用 本平台的部份或全部 干事 。在此 情况 下,本公司不承担当 何义务 ,并且 用户赞成 承担是以 所产生 的直接或间接的任何支出或损掉 落 。

6)本公司有权根据 本平台签约专家的反馈并基于对于用户身材 、精力 状况 及其他方面的推敲 、 评估不时设定用户应用 干事 的相干 事项,包含 但不限于居间干事 天天 的应用 次数等,用户明白 前 述设定可能会对其应用 本平台干事 造成必定 不便 ,对此没有贰言 。

7)本公司将对用户在本平台上的所有操作进行记录 ,用户可以经由过程 账户及时 查询其账户名下的 所有交易 及干事 记录 。

8)用户明白 并赞成 ,在用户应用 本公司干事 过程 中,本公司不承担因为 用户自身缺点 、技能 或 其它第三方原因而给用户造成的损掉 落 。

9)用户赞成 接收 本公司经由过程 各类 渠道(包含 但不限于短信、网站信息、德律风 等)向其发送的信 息。用户亦有权经由过程 下列渠道就在应用 本公司干事 过程 中出现 任何问题与本公司进行接洽 :

客服热线:400-765-1010邮件反馈:kf@ydl.com

三、本公司的权力 义务

1、本公司承诺 确保壹点灵平台的正常运行,并尽力 晋升 和改进 技能 ,担保 用户应用 本公司干事 的顺利 进行。本公司有权基于自身的断定 随时对相干 的技能 进行进级 、保护 、调试,但本公司承 诺在进行相干 的操作前以通知书记 办法 通知所有效 户。

2、用户经由过程 本协定 商定 的渠道向本公司提出的、反响 在应用 本公司干事 中所碰着 有关问题及相 关反响 的情况 ,本公司承诺 及时 作出答复 。

3、本公司有权对用户的注册材料 及操作行动 进行查阅,有权经由过程 其他第三方核实用 户向本公司 提交的各项信息。若本公司创造 或有合理情由 困惑 用户提交的信息中存在任何缺点 、虚假 、过时 或不完全 之处的,本平台有权暂停、中断 或终止用户应用 本平台的部份或全部 干事 。

四、隐私

1、用户在本平台注册时或应用 本公司干事 过程 中向本公司供给 的一亲自 份信息,包含 小我 辨认 材料 :如姓名、性别、年纪 、诞辰 、身份信息、德律风 、通信 地址、住址、电子邮件地址等情况 ; 小我 背景 :职业、教导 程度 、收入状况 、婚姻、家庭状况 ,除本条第 2 款商定 的情况 外,本公司 不会将用户的材料 向任何第三方泄漏 。

2两边 明白 并赞成 ,不才 列情况 下,任何一方可向第三方披露保密信息:

1)当国度 机构按照 法定法度榜样 请求 本公司披露小我 材料 时;

2)事先获得用户的明白 授权;或已取得用户的书面赞成 ;

3)遵守 有关司法 规定 及按照 国度 有关机关请求 ,向有关国度 机关或行政部分 供给 用户的注册信 息;

4)为完成用户提出的咨询请求 ,而将相干 信息泄漏 给本平台签约专家;

5)公众已可以或许 经由过程 其他合法 门路 知晓该等信息;

6)为完成用户提出的咨询请求 ,向本公司员工或与本公司存在合同关系的第三方披露保密信息。 本公司担保 工作人员、委托的第三方,无论劳动关系、委托关系是否存续,均承担与本公司雷同 的保密义务 。

五、干事 终止

1、用户明白 并赞成 ,本平台有权根据 本协定 的商定 暂停、中断 或终止用户应用 本平台的部份或 全部 干事 ,并在之后刊出 用户的账户。

2、用户向本平台提出刊出 本平台注册用户身份,经本公司审核赞成 ,由本公司刊出 注册用户, 本协定 终止。但用户账户刊出 后(不论 是用户主动 刊出 或是本公司依约刊出 ),本公司仍保存 下 列权力 :

1) 用户刊出 后,本公司有权保存 用户的注册材料 及以前的操作行动 记录 ;
2) 用户刊出 后,如用户刊出 前在应用 本平台干事 时存在违法行动 或违背 协定 的行动 ,

本公司仍可向其进行索赔或是追偿。
3、除本条第 1 款的商定 外,不才 列情况 下,本公司亦可以经由过程 刊出 用户的办法 终止干事 :

1) 本干事 协定 修改 或更新时,用户未确认新的干事 协定 的;

2) 用户跨越 一年未应用 其在本平台的注册账户的。 六、免责声明

1、如因弗成 抗力或其他本公司无法预感 、无法避免、无法克服 的原因使本平台体系 崩溃 或无法 正常应用 导致网上交易 无法完成或损掉 落 有关的信息、记录 等,本公司不承担义务 。然则 本公司将 尽可能合理地协助处理 善后事宜,并尽力 使客户免受经济损掉 落 。

2、 本公司可能因合作关系等原因为其他网站或网页供给 链接,用户在点击该链接后将直接进入 被链接网站或网页。对于被链接网站或网页与用户之间产生 的交易 本公司不包袱 保 义务 ,用户因 该交易 所产生 的纠葛 应直接向被链接网站或网页请求 解决,并向其主意 权力 ,本公司对该交易 不 承担当 何义务 。本公司对任何直接、间接、有时 、特别 及继起的伤害 不负义务 ,这些伤害 可能来 自:不合法 应用 收集 干事 ,在网上购买 商品或进行同类型干事 ,在网长进 行交易 ,造孽 应用 收集 干事 或用户传送的信息有所更改 。这些行动 都有可能会导致本站的形象受损,所以本站事先提出 这种伤害 的可能性。

3、本公司承担补偿 义务 的上限,不论 是因为合同、担保 、侵权(包含 过掉 落 )项下的照样 其它的 义务 所引起的,均不跨越 您累计向本公司付出 的干事 费总额。

4、用户在应用 本公司干事 前,需细心 浏览 相干 干事 的各项规矩 以及响应 的免责解释 。如您不合 意相干 免责解释 ,请不要注册为本公司用户。

七、争议的解决与司法 实用 1、本协定 的签订 、实施 和解 释及争议的解决均应实用 中国司法 ,并依其解释 。

2、就本协定 或在本协定 实施 过程 中产生 的任何争议,两边 应尽力 友爱 协商解决;协商不成时, 任何一方均可向本公司居处 地有管辖权的人平易近 法院提告状 讼。

十、其他

1、本公司弗成 使、未能及时 行使或者未充分 行使本条目 或者按照 司法 规定 所享有的权力 ,不该 被视为放弃 该权力 ,也不影响本公司在将来 行使该权力 。

2、如本条目 中的任何条目 无论因何种原因完全 或部分 无效或不具有实施 力,本干事 条目 的其余 条目 仍应有效 且具有束缚 力,本公司及用户均应尽力 使该条目 设定的本意获得 实现。

3、您勾选用户注册界面中的“我赞成 注册协定 中所有内容”方框并提交注册即视为您完全 接收 本协定 ,在点击之前请您再次确认已知悉并完全 懂得 本协定 的全部 内容。

本协定   最终解释    权归杭州袋虎信息技能  有限公司所有。
附件:
   《壹点灵用户提问规矩   》
   《壹点灵用户或者专家投诉及处罚    的治理 规矩   》

杭州袋虎信息技能 有限公司2016 11 11


用户提问原则

《壹点灵用户提问规矩 》

不得含有色情、暴力、恐怖    的内容;
不得含有告白   性质的内容;
不得含有反动内容;
不得含有人身进击 的内容;
不得含有违背    伦理道德的内容;
不得具有恶意、无聊和灌水的性质;
不得涉及违法、犯法   的内容;
其他本公司认为    不恰当    的内容。

用户提问无效原则

无意义的提问;
例:今天礼拜 几?
提交不构成 咨询问 题的提问;
例:今气象 候 怎么样?
提交征友性质的问题;
例:想交个同伙 ,加我
QQ:12345678.有无关付费产品 的交易 、本公司的打赏除外的赠予 等偏向 的问题; 例:想要团购吗?/我送您个 XX 若何 ?


不得揭橥 含有住址、账号等隐私信息的问题;
例:您的卡号若干 ?
涉及少数平易近 族的一些有歧视    、误导等的提问;
企业雇用   或小我 求职的提问;

用户违规的处罚 原则
(
1)用户提问违规的处罚
一周之内违规达到
3 次的用户,禁止 应用 本平台干事 3 天; 一月之内违规达到 5 次的用户,刊出 账户。 (2)用户提问无效的处罚
一日之内违规
3 次的用户,禁止 应用 本平台干事 1 天; 一月之内违规 7 次的用户,刊出 账户。


《壹点灵用户或者专家投诉及处罚 的治理 规矩 》投诉的治理

什么样的提问及答复   可以投诉

参照《壹点灵心理咨询平台心理咨询师答复 规矩 》及《壹点灵心理咨询平台用户提问规矩 》

违背   本公司咨询基来源    根本    则的;
未遵守    国度   相干   规定    ,文明用语,合理提问的。

本公司将按照 公司的各项规定 、规矩 、协定 以及国度 响应 的司法 律例 对经本公司确认的被投诉行 为与被投诉小我 或机构作出响应 的处罚 决定 。

投诉的审核

本平台工作人员对投诉内容进行审核,对投诉了没有违背 《壹点灵心理咨询平台心理咨询师答复 规矩 》,跨越 缺点 投诉的最低请求 的(每日无效投诉数量 跨越 5 条以上或随机抽查 7 天内无效投 诉跨越 20 个以上),定义 为恶意投诉。

本平台随时有工作人员对投诉质量进行质检,不相符 本平台请求 者,按平台相干 规定 ,予以处理 。 恶意投诉的处罚
(一) 用户恶意投诉的处罚

序号

投诉标准

处理 筹划

1

用户每日无效投诉数量 跨越 5 条及以上或随机抽查 7 天内无效 投诉跨越 20 个及以上

禁止    应用     本平台干事   账
号一周

2

用户每日无效投诉数量 跨越 10 条及以上或随机抽查 7 天内无 效投诉跨越 50 个及以上

刊出 账号


(二)专家恶意投诉的处罚    

序号

投诉标准

处理 筹划

1

创造 每日无效投诉量跨越 2 个及以上的

禁止 应用 本平台干事 24 小时

2

每日无效投诉数量 跨越 5 条及以上或随机抽查 7 天内 无效投诉跨越 20 个及以上

禁止 应用 本平台干事 48 小时

3

每日无效投诉数量 跨越 10 条及以上或随机抽查 7 天 内无效投诉跨越 50 个及以上

禁止 应用 本平台干事 72 小时

4

以上所列情节之上的情况

直接刊出 账号